林晚晴看着他的背影,心里松了口气——
这正是她和孟昭明制定的“差异化沟通策略”——
不跟华龙比价格,而是比服务细节。
尤其是业主最关心的设备维护和老年服务。
八点半,社区医院的两位医生提着医药箱赶到。
在大厅角落摆了张桌子,上面放了血压计、听诊器和宣传册。
“林处,我们来了!”
带头的王医生笑着打招呼,“按您的要求。
带了血压计和‘慢性病管理手册’。
等会儿给老年业主测完血压。
再跟他们说说咱们的合作服务。”
林晚晴走过去,帮着把宣传册摆好——
手册上印着“黎光物业专属医疗服务。
每月1次免费体检、季度慢性病讲座、24小时医疗咨询热线”。
还有社区医院的公章。
“辛苦你们了!
等会儿要是业主多,我让孟昭明过来帮忙维持秩序。”
王医生刚打开血压计,就有几位老年业主围了过来。
“医生,帮我测测血压呗,最近总觉得头晕。”
一位头发花白的老奶奶坐在椅子上,挽起袖子。
王医生熟练地绑上袖带,按下开关。
同时跟老奶奶聊道:“阿姨,您要是选了黎光物业。
以后每个月都能来小区测血压,不用跑医院,多方便。”
老奶奶眼睛一亮:“真的啊?
那太好了!我年纪大了,出门不方便。
要是在家门口就能测血压,可省事儿了。”
测完血压,王医生把血压值写在纸条上递给老奶奶:“您血压有点高。
平时要少吃盐,多散步。
回头要是签了约,我们还会安排医生过来讲高血压的注意事项。
您到时候可以来听听。”
老奶奶攥着纸条,笑着走向投票区:“那我肯定选黎光!”
林晚晴站在不远处,看着这一幕,嘴角露出笑意。
她拿出手机,给赵长天发了条微信:“钱江世纪城投票顺利。
业主积极性高,医疗服务环节反响很好。
目前来看,支持率不错。”
没过多久,赵长天回复了一条语音。
声音沉稳有力:“注意华龙那边的动静,尤其是刘华涛,别让他搞突然袭击。
有情况随时跟我报。”
林晚晴回了个“收到”,抬头看向门口——
孟昭明正跟一个华龙人员交涉。
那人身穿深蓝色西装,手里攥着宣传单,试图往大厅里闯。
她快步走过去。
听见孟昭明说:“先生,这里是投票现场,非业主不能入内,请您离开。”
华龙人员梗着脖子:“我是华龙物业的,来跟业主沟通下服务。
怎么就不能进了?”
林晚晴上前一步。
目光平静却带着不容置疑的气场:“先生,根据《钱江世纪城物业服务选聘规则》。
投票期间,非本小区业主不得进入投票场地。
这是社区居委会和业主代表共同决定的。
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你要是想跟业主沟通,可以等投票结束后,在小区门口的公共区域。
但现在请你离开,不要影响投票秩序。”
华龙人员打量着林晚晴,又看了看旁边站着的王强和安管人员。
最终还是不甘心地退了出去。
但临走前撂下一句:“你们等着,咱们走着瞧!”
孟昭明看着他的背影,皱着眉对林晚晴说:“这人是华龙杭州分公司的。
叫孙浩