林晚晴指尖在笔记本上快速滑动。

把“独居老人突发疾病无人响应”——

“视力问题导致用药错误”

这两个痛点用红笔圈出来。

抬头时眼里已经有了清晰的思路：“小王，你现在就联系吴敏。

让她协调社区医院，明天就派医生过来——

先给35位独居老人做免费体检。

顺便统计他们的用药清单和基础病史。

我们物业这边安排专人建档。

每天上午打电话回访一次，确认他们的身体状况。”

她顿了顿，又补充道：“另外，紧急呼叫器的事。

你跟岑处长对接，让她优先调配一批设备过来。

安装在独居老人的卧室和客厅。

按钮要做得大一点、颜色选红色，方便老人找到。

呼叫器绑定两个号码。

一个是社区医院的急诊电话，一个是物业24小时值班电话。

只要按下，两边同时响铃。

保证5分钟内有人响应。”

小王听得眼睛发亮。

手里的笔飞快地记着：“林处，这样一来，老人们肯定特别感动！

我下午跟张奶奶聊天时。

她还说‘要是有人能天天问我一句好不好，我就知足了’。

咱们这不仅问，还管体检、装呼叫器。

比他们的子女想得都周到！”

“但别声张。”

林晚晴伸手按住小王的笔记本，语气严肃了些，“刘华涛的人还在小区里晃悠。

昨天我还听说，他们跟业委会的李主任一起吃饭。

指不定在搞什么小动作。

我们先把服务做在前面。

等老人们感受到实实在在的好处。

让他们去跟业委会说，比我们自己去谈管用十倍。”

小王连忙点头：“我明白！

我今晚就去挨家挨户跟独居老人说体检的事。

让他们别往外传。

就说是‘物业跟社区医院的便民合作’。”

林晚晴满意地点点头，掏出手机看了眼时间——

下午五点，距离广市总部下班还有半小时。

她拨通孟昭明的电话，想问问合同初稿的进度。

电话刚接通，就听到孟昭明带着歉意的声音：“林处，抱歉，合同初稿还没弄完——

刚才李勇副处长过来，跟我聊西南市场的智能门禁方案。

说想把‘子女远程查看开门记录’的功能加进去。

让我帮忙查下华东有没有类似案例，耽误了点时间。”

“没事，你先把西湖悦府的合同弄好。

重点核对‘智慧养老服务’的条款。

尤其是设备维护周期和医生上门频率，别出疏漏。”

林晚晴的声音很平静，“西南的案例你不用管。

让李勇自己跟苏副总对接，她对庆市的情况更熟悉。”

挂了电话，林晚晴走到物业服务中心的窗边。

看着外面渐渐暗下来的天色。

钱江世纪城的路灯已经亮了，暖黄色的光洒在小区的步道上。

有老人牵着小孩慢慢散步，画面很温馨。

她想起刚才小王说的王爷爷摔倒的事，心里更坚定了——

物业费的折扣是暂时的。

但老人的安全和健康是一辈子的事。

只要把这点讲透，业委会没有理由不选黎光。

与此同时，黎光物业总部的财务办公室里。

吴宇轩正对着电脑核对手头的单据。

桌上摊着一叠“西南市场健康设备采购合同”。

他手指在键盘上敲了敲，确认12